杭州公租房面向全市公租房保障家庭打造线上办事服务渠道，整合住房保障申请、小区生活服务、租金管理等全部日常业务，不用往返线下政务窗口就能处理绝大多数租房相关事项。本地新就业职工、外来务工人员、低收入家庭完成实名认证后，可在线查询资格、登记实物房源、申领货币补贴，同时覆盖入住后的报修、门禁、车位、退房全流程服务，内置安居积分体系，规范居住行为还能兑换实用福利，适配不同年龄层租户日常使用需求。

应用介绍

登录APP完成人脸实名核验后，首页划分两大核心模块，办事板块负责公租房资格申请、资格年审、实物配租预登记、家庭信息变更、补贴申领等政务业务，提交材料后可实时查看审核进度；小区服务板块包含房租缴纳、线上报修、临时门禁密码、车位预约、退房验房等居住功能。提交报修时能上传故障照片，维修工单全程可追溯；租金支付支持多种线上渠道，缴费记录永久留存。平台同步更新各区公租房房源公告，搭配安居积分规则，规范居住可累积积分兑换小区便民权益。

应用特色

1、业务流程线上闭环，从资格申请到退房全环节无需线下跑腿，大幅节省办事时间。

2、实名与人脸双重核验机制，绑定个人租赁合同，保障所有住房业务信息安全可靠。

3、安居积分长期有效，按时缴费、文明居住等行为均可累计，兑换小区配套福利。

应用亮点

1、线上报修响应高效，系统自动区分故障优先级，实时推送维修人员上门信息。

2、临时门禁密码自定义时效，亲友来访无需线下登记，兼顾出行便利与居住安全。

3、各区公租房房源公告实时更新，线上即可查看房源户型、租金标准与登记时间。

应用优势

1、界面布局简洁清晰，文字字号适中，中老年租户也能快速看懂各功能操作步骤。

2、所有业务办理无额外手续费，租金缴纳资金全程监管，不存在隐形收费项目。

3、搭配24小时智能客服，政策疑问、操作难题随时咨询，常见问题自带详细解答。

小编点评

对于杭州租住公租房的人群来说，这款APP把政务办理和小区生活服务整合在一起，实用性很强。以往办理资格年审、预约维修都要跑窗口，现在手机几步就能完成，租金缴纳、门禁临时密码这类高频功能操作简单。安居积分体系引导住户规范居住，房源信息同步官方最新通知，不用额外查找政策文件。整体没有繁杂冗余功能，专注解决租户刚需，唯一需要注意提交材料时保证信息完整，能进一步缩短审核周期，是本地公租房住户日常必备的便民工具。