中海城服面向城市服务管理人员以及一线作业人员打造掌上办公平台，围绕物业城市治理搭建全套线上工作体系。日常的工单派发、外勤打卡、工作沟通、任务检查都可以在软件内完成，外勤人员依靠定位提交作业轨迹，管理人员在线查看全部工作进度。平台贴合街道、园区的实际工作场景，简化纸质填表的老旧模式，依托数字化方式提升日常办事效率，同步接收平台发放的内部福利与学习资料。

应用介绍

中海城服把工单管理、考勤打卡、消息通知、内部通讯录、任务检查设置为核心模块，适配环卫养护、设施维修、园区巡检多种岗位。管理人员能够批量发布周期性作业工单，设定任务截止时间，员工接单之后实时上传现场照片；外勤打卡依托地点核验，更换打卡设备需要人脸核验规避代打卡问题。消息板块区分告警通知、业务消息，同事之间可以在线沟通工作内容；系统还会整理月度工作数据，方便负责人查看整体工作完成情况。平台还会不定期推出内部福利，发放学习素材和物资奖励，调动员工工作积极性。

应用特色

1、工单全程线上留痕，任务处理状态实时更新，整改清单同步下发到对应工作人员手中。

2、打卡模式适配外勤场景，结合地点与人脸核验，规范员工上下班以及外出作业流程。

3、内部通讯录按照项目分组归类，同事联系方式一键查看，减少线下沟通消耗的时间。

应用亮点

1、首页划分待办任务专区，未完成工单和检查任务优先展示，避免工作人员遗漏工作。

2、作业轨迹自动记录保存，管理人员查看外勤动态，判断工作人员履职是否到位。

3、任务结束之后可填写工作总结，非强制填写模式减轻一线员工的填报负担。

应用优势

1、界面布局贴合职场人员使用习惯，功能分区清晰，新手简单摸索就能熟练操作软件。

2、多项目统一纳入管理系统，跨园区查看工作数据，统筹管理更加省时省力。

3、版本持续优化更新，根据员工反馈调整功能，贴合城市服务岗位的真实需求。

小编点评

中海城服摒弃传统人工登记模式，把城市服务里的大部分工作流程搬到手机端，解决纸质单据整理繁琐、任务跟进困难的问题。软件操作简单，一线工作人员不用花费过多时间适应，管理者通过后台就能把控项目整体进度。平台功能不冗余，专注服务物业从业人员，福利设置也可以提升员工归属感。对于街道和园区的管理者来说，这款APP是数字化办公靠谱的选择。日常只要认真完成工单任务，就可以体验平台配套的内部福利，整体实用性很高。